Khi Quý khách mua vé online, công ty chúng tôi sẽ gửi thông tin vé trong đó có mã QR cho khách hàng qua mail, hành khách có thể kiểm tra thông tin và có thắc mắc gì có thể liên hệ qua Hotline: … sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ cho Quý khách.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như: – Hỗ trợ khách hàng: tư vấn các dịch vụ của chúng tôi. – Cung cấp thông tin các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng. – Gửi thông báo các chương trình, dịch vụ mới nhất của chúng tôi. – Giải quyết vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ. – Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp.

Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp: Đặt chỗ trước và thanh toán sau Sau khi đặt chỗ thành công, khách hàng có thể thanh toán vé bằng tiền mặt trực tiếp tại hệ thống phòng vé của Công ty hoặc sau khi đã lên xe. Thanh toán bằng qua VnpayQr Code Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi qua cổng thanh toán được tích hợp trên trang web bằng QR Code.

Chính sách Đổi Trả, Hủy vé áp dụng như sau: -Thay đổi vé hoàn toàn miễn phí nhưng cần báo trước giờ khởi hành chuyến dời sang trước 2h .Nếu không, khách hàng sẽ được đi vào chuyến kế tiếp ngay sau đó hoặc theo sắp xếp bố trí của nhà xe. - Tất cả những phí giao dịch sẽ không được hoàn trả nếu bạn huỷ vé.